海底捞，我们的核心竞争力从来都不是服务！（董事长张勇）

都说服务是海底捞的企业战略，是海底捞的核心竞争力。但董事长张勇自己的解读却不是。他认为，海底捞之所以强大、所向披靡，核心竞争力是他自己独创的、能够激发员工创意、热情、积极性的一套海底捞人力资…
[详情点击]

门店一直亏本，你找过问题出在哪里吗？

团队的五大死穴①没有激情活力。②没有内部竞争。③没有良好的薪酬机制和晋升机制。④没有灵魂。⑤领袖没有领导和组织能力。员工的三大问题导致状态不好和业绩不理想①抱怨（抱怨任何人任何事）。②没有自…
[详情点击]

店长懂表扬，店员们更卖命（管理者必读）

表扬需要技巧，批评也是一门学问。善意的批评能够让人如沐春风，虚心接受，并很快改正;而不合适的批评方式却让人心存不平，难以接受。店长在在表扬与批评店员的过程中，应选择适合的批评方式，才能达到期…
[详情点击]

又一家O2O企业倒下：1400名员工，今天也没熬过2015！

曾估值6亿美元、拿下京东易车1800万美元B轮融资的博湃养车，也没有挨过这轮寒冬！近日，汽车上门保养O2O平台“博湃养车”被传出因资金链断裂业务全面停止，有媒体援引内部人士消息称，所有员工回家等待消…
[详情点击]

搞垮人家店面后，他们自己却争开实体店，淘宝、京东、当当...

在刚刚过去的十一月，O2O有一件事让我们大跌眼镜，11月初，美国亚马逊在西雅图开了一家实体书店，不到一个月，中国当当高调宣布未来要开1000家书店，并且第一家在12月就会在长沙开业。这就让我们搞不明白…
[详情点击]