首页 > 培训 > 门店系统培训 > 管理型店长—店面管理系统

管理型店长—店面管理系统

【核心解决问题】

1.“从销售型转变为管理型店长”：店长的角色定位

  1）店长如何实现由“超级明星”到“组织效能”的蜕变？

  2）店面“灵魂”人物店长的“六大”角色

2.管理沟通提升团队效能

  ——掌握两大管理沟通方法，减少内耗，提升效率

  ——掌握沟通激励技巧，激发员工潜力，增强行动

  1）管理沟通的总的原则

  2）沟通中80%的矛盾来自误解

  3）管理沟通的两大方法

  4）沟通激励的7把小飞刀

3.团队激励的快乐工作法

  ——如何减少流失率，提升归属感与忠诚度？

  ——解决员工重复工作自然卷怠的问题

  ——如何让员工自动自发的快乐工作

   1）店面团队的常见问题与解决方法

   2）快乐工作法

4.人才复制的模式与方法

  ——如何解决连锁企业扩张过程中人才缺失的问题？

  ——如何从组织和训练上实现自我造血和快速复制？

  1）组织：复合式组织设计形成人才蓄水池

  2）店员不同成长阶段的特点及领导方法

  3）辅导：⑴OJT辅导四步骤  ⑵问题员工辅导 

  4）训练：⑴突破公众表达心理恐惧的四要领  ⑵鱼缸式训练法


【培训对象】

 店长、储备店长、督导、资深导购等 


【授课风格】

 专业讲授、分组讨论、案例分析、小组活动、情景演练辅导与训练的方法


【课程特色】

实战、实效的咨询式培训，以解决问题为导向