一个标准的晨会流程包括：晨会启动、昨日回顾、成功案例分享、目标制订、策略培训、店务通知和激情展示等环节，那么常见的晨会形式有哪些？如何激活全员热情？

一、常见早会形式及内容

1.专题演讲

【好处】

让早会成败的责任归于大家，由店长或指定店员事先充分准备，不会因缺乏内容而招致抱怨浪费时间，再则可借此机会练习演讲技巧，而且由于每人都可能上台演说，自然有一份参与感。

【注意事项】

➀每个店员均应有演说的机会，让他在找寻准备资料中而有所收获。

➁准备时间应绝对充分，前一天店长应再确定。

➂主题需具吸引力以提高店员兴趣。

➃可由店长针对店员的所学及专长，指定题目让其充分准备及发挥。

2.一分种即席演讲

【好处】

培养店员上台的经验，训练对问题的反应能力，累积言语的组织能力。

【注意事项】

➀演讲之题目应能切合实际。

➁每人都必须参加。

➂主持人总结。

3.分享成功经验

【好处】

让每个人听听每一个成功店员的故事或有关销售方面的事，以激励大家争优。

【注意事项】

气氛的控制，主持人须做总结和将激励深化。

4.销售技巧演练

【好处】

提升员工销售技巧，培养潜在讲师，增加辅导渠道。

【注意事项】

➀新人：入职一个月以后。

➁老人：目前遇瓶颈（如心态）的人员，但又不愿承认者。

➂视早会时间长短，选出演练人员若干对。

➃就其演练优点、缺点，逐一研讨，并由店长讲评。

➄早会后，就参加演练的人员，该店长应给予机会教育，做其技巧上的再肯定或更正。

5.展示自我

【好处】

学习发现别人的优点，从强调长处中促进个人自尊和追求个人成长的动机。

【注意事项】

➀当门店有人际冲突时。

➁当门店士气最低或最高时。

➂每人都须发表，如人数过多，可采用分次、轮流的方式。

➃每个成员都须：

用30秒的时间说出自己的长处（时间必须足）。

用大约2分钟的时间倾听别人说出他的优点和长处。

听别人说自己优点时，只允许静听不必表示感激，亦不可泼冷水。

最后可轮流说出自己的感受。

6.表扬会（心得研讨分享会）

【好处】

激励，技术交流。

【注意事项】

➀有店员表现特佳的第二天举行。

➁掌握时间。

➂请当事者即席发表讲话。

➃主持点缀之功应深厚，加以激励全体人员。

➄主持可用激将之法，强调“事在人为”。

二、4大招数，全员激活

第一招：成交必击掌

店铺气氛的本质是什么？是人际关系。店铺日常工作中可以提高人际关系的最快最好的方法是什么？成交必击掌。

为什么这么说？因为加大肢体接触频率，是提高人际关系的重要途径。你可以试试，和一个人在半小时内击掌三次，你们的关系将立刻不同。“击掌”是对对方的一种认同，可以大大满足对方的成就感，同时也可以刺激其他人不甘落后的心态，相互比拼着去冲击销售。

✔关键点➀：要至少和3个人击掌，如果店铺只有两个人，就相互击掌，如果店铺只有一个人，就发微信或是QQ“炫耀”一下，要养成习惯。

✔关键点➁：击掌要有力度，不要软绵绵的。

第二招：大单必分享

大单分享的作用有以下两点：

➀大家一起比。比方说有5家门店，分别是A、B、C、D、E，上午10点A店在群中公布了一个5件的大单，其他店长会怎么想？会不会激励自己的店员一下？店员会怎么想？过了30分钟后B店也在群里公布了一个5件的大单，其他店长会怎么想？大家肯定就开始研究做大单，做连单了。

➁大单分享的核心注意事项：速度第一，完美第二：我们要以最快的速度公布最新的消息，传播最有效的方法，提供最具有及时性的心得分享。不管文采、辞藻是否华丽，大单分享的重点是——及时，有效。

✔对于大单分享的流程建议用记叙文的格式即：时间，地点，人物，起因，经过，结果。

这是属于思路清晰的表达方式，大家只需要正常描述发生的事实就可以了，写出做得好的关键点如：说对了哪些话让顾客进行了购买？当顾客快要离开的时候是怎样留住顾客的？还有可以提升的地方，我可以做些什么？如果非要表达激动的情感，很简单，打上10个感叹号，大家就都懂了。

第三招：时段有目标

很多店铺是没有时段业绩的，没有时段业绩就没有时段目标。

店员脑海中没有“12点我要卖到2000元”的这种概念，那么他从10点钟就一定在想“12点的时候我要吃点啥”并且一直纠结到12点。那么12点过后呢？就会开始想“下班去哪里逛街”“明天休息和男朋友去哪里玩”或是“晚上吃点啥”，每时每刻都需要目标，如果你没有事先设定，那么潜意识就会为您定一个目标，不管是大是小。

第四招：业绩时段报

每一时段向门店的所有人汇报即时业绩，这相当重要。

设定时段目标的作用能否真正发挥，全看时段汇报能否持之以恒的去做，时段汇报其实就是一种跟进和督进的手段与方法。

有的门店有时段目标，却没有时段跟进和时段汇报，那这个时段目标就形同虚设，因为店员不会去做领导不跟进、不重视的事情。

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