餐饮服务员说话手册，再不担心“说错话”

在餐饮来讲，服务品质是大多数消费者很看重的一点。而服务员的服务舒适程度，很大一部分体现在说话的技巧上面。而说话的技巧应该怎么炼成呢?餐饮店的类型虽然有很多种，但是多对客人“甜言蜜语”却是在哪…
[详情点击]

店长管理之员工“四色管理”法

性格色彩”把人的性格大体分为四个大类：红色性格、蓝色性格、黄色性格和绿色性格。人员管理通俗来说就是“管人”，这一直是个困扰大多数药店管理者的老大难问题：能力低的员工要想着提高其能力，能力强的…
[详情点击]

来，总结下吧，你家十一促销真的有效吗？

一、不能忽视的自然增长率一般商场做分析时，往往只做同期比，而忽视了自然增长率这个重要的比率因素。比如，某商场搞的“幸运大转盘，购物就旅游”活动，活动档期为13天， 前期销售额，即活动开始头一天…
[详情点击]

只试穿不购买的顾客，使用3大绝招对付他

在我们的服装店里，我们经常会遇到这样的顾客，一直拼命试穿，却迟迟不买单，或者最后买了个最便宜的，对于店员来说，时间花了，精力费了，最后却是徒劳无功。到底该怎样才能处理这样的情况呢?有什么办法…
[详情点击]

门店管理常犯的15种致命错误，改正后业绩立刻翻倍！

一、大白天，开黑店灯光亮度不够，会有种你快要倒闭的错觉。如果你不想让顾客有这种错觉，那就开灯吧。☀开店的首要目标是赚钱,不是省钱☀亮度(与档次成正比)☀比竞争店亮：一条街上最亮2、有人无人，开聋…
[详情点击]